Оператор колл-центра (удаленно)

BAZAR Media - агентство клиентского сервиса на территории России и СНГ.Мы работаем с 2014 года и имеем 400+ партнеров преимущественно в сфере услуг (стоматологии, салоны красоты, общая медицина, диагностика, клиники снижения веса)

Обязанности

• Прием входящих звонков
• Исходящие вызовы по горячим заявкам с сайта
• Отчетность внутри CRM системы
• Контроль и добавление новых заявок в СRM
• Сопровождение текущих клиентов (общение в корпоративном мессенджере)
• Работа с базой компании на предмет клиентского сервиса

Требования к квалификации

• Опыт работы в КЦ (приветствуется)
• Хорошие коммуникативные навыки
• Обучаемость и стремление развиваться
• Уверенная работа с ПК (знание Excel, Word, Google-таблицы)
• Пользователь Telegram и WhatsApp
• Наличие ПК или ноутбука со стабильным выходом в интернет, а также тихого помещения для работы.
• Наличие гарнитуры
• Высшее образование (приветствуется)

Условия работы

• Работа удаленная из любой точки мира
• Пятидневка с 9 до 18
• Возможность гибкого либо сменного (2 через 2) графика
• Совокупный доход от 30 000р в зависимости от показателей.
• Бесплатное обучение и тренинги
• Бонусы лучшим сотрудникам за отдельные показатели и по итогам всего месяца
• Работа в молодом и дружном коллективе
• Понимающее руководство

Откликайтесь на вакансию и мы с Вами свяжемся.