Когда в новостройке дали отопление и она потекла

У нас произошла катастрофа с подтоплением, после недели отопительного сезона. В ЖК «Флотилия» вода текла со среды по субботу по всем этажам, начиная с 20 по стояку электрических счётчиков и по стороне стояков внутриквартирных с 10 этажа до 2-го. В управляющей компании не дают объяснений, скрывают причину потопа! Мы собственники, пострадавшие просим помочь в огласке происходящего, это ведь не одну квартиру под другой затопило технической водой, а целый литер.