Жалоба на Детскую поликлинику №5 на ул. Артюшкова

Расскажу историю, которую не забуду никогда. Детская поликлиника 5 на Артюшкова — позор системы. Такой поразительной халатности я еще нигде не встречала.

У ребенка признаки ОРВИ, на следующий день начался сильный кашель и температура под 40. Дозвониться, чтобы вызвать врача на дом, невозможно. Либо не берут трубку, либо сбрасывают.

В четверг 11.06.2026 на своих двоих идем 300 метров в эту поликлинику. Тут ребёнок начинает задыхаться, ноги не держат. Думаю: ну сейчас-то помогут. Там же врачи!

Ага. Щас.

В регистратуре выдают:
— Надо было вызывать по телефону.
— Я не могла вчера весь день дозвониться.
— Номер сменили, надо пользоваться интернетом, чтобы это знать.
К слову, в интернете я этот старый номер и взяла.

— Ваш врач во вторую смену. Идите домой и вызывайте на дом.
— Мы еле дошли до вас, и мы уже здесь! У ребенка началась сильная одышка при малейшей нагрузке. Послушать легкие дело 5 минут.
— Надо было записываться заранее.

Заранее записаться на болезнь с температурой под 40, да? Заболеть было не запланировано.

Ладно. Дают мне градусник. Электронный. Он трижды показывает температуру от 35 до 37. У меня свой ртутный с собой, измеряю, показываю результат.

Три кабинета работают, очереди по 2 человека, но нас не принимают. Потому что «не время».

Мы уходим. Вызываю скорую.

Скорая приезжает, мерит сатурацию… И ребёнка срочно забирают в больницу под кислородной маской. Пневмония. Дыхательная недостаточность. До фатальных последствий — полшага.

Итак, вопрос к работникам данной поликлиники, регистраторам и врачам: вам не стыдно? Для чего вообще вы там сидите?
Отправили ребёнка домой подыхать, потому что лень было выйти из кабинета и послушать лёгкие? Сломанный градусник — это вообще нечто. Экономите на детях?

Всем, кто в данной поликлинике отказал в приеме даже не пытаясь разобраться в проблеме, желаю встретить таких же халатных медработников, когда вам срочно потребуется помощь. Может тогда дойдёт.
___

P.S.: И еще. Выражаю огромную благодарность 96-й бригаде скорой медицинской помощи, которые поняли ситуацию и оперативно отвезли в больницу, а также всем сотрудникам детской инфекционной больницы, благодаря которым ребенок идет на поправку.