Главная → Новости → Главные → Вице-губернатор: Недопустимо, когда пациент поликлиники, пришедший по записи, ждет приема более 20 минут

Адыгея, Майкоп, ул. Степная
Квартиры от 3 162 000 рублей

17.08.2016 676

Вице-губернатор: Недопустимо, когда пациент поликлиники, пришедший по записи, ждет приема более 20 минут

Поликлиника №25 в Краснодаре Анна Минькова с министром здравоохранения края Евгением Филипповым проинспектировала поликлиники Краснодара, - сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.

Первой на пути высокой комиссии оказалась городскую поликлинику №25 в Юбилейном микрорайоне. Замглавы региона отметила, что данная поликлиника является примером реализации проекта «Вежливая регистратура».

К единому стилю приведен внешний вид регистраторов, устранен барьер между регистратором и пациентом, организован «колл-центр», запись на прием к специалистам осуществляется через инфоматы, установленные в холле, проработана маршрутизация пациентов, размещены стрелки и указатели с названиями кабинетов, что также исключает обращение в регистратуру за справками.

В поликлинике №9 на улице Атарбекова проект «Вежливая регистратура» только планируется к реализации, на данном этапе лечебное учреждение не способно принимать большое количество приписного населения, которого в Фестивальном микрорайоне Краснодара насчитывается почти 60 000 человек.

«Очереди в поликлиниках необходимо ликвидировать. Недопустимо, когда пациент, пришедший по записи, ждет приема более 20 минут», – отметила Анна Минькова.

По итогам проверки Вице-губернатор поручила министерству здравоохранения края проработать вопрос с очередями в поликлиниках и решить проблему нехватки узких специалистов, терапевтов.

Узнавай о новостях первым в Telegram , ВКонтакте и Дзен .